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地址:西安市莲湖区沣镐东路42号土门曲江大厦五层
分析师
面议
  • 学历要求: 本科
  • 工作经验: 2年以下
  • 更新时间: 2014-04-14
  • 招聘人数: 5
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 陕西-西安市
  • 年龄要求: 不限
岗位职责:
1、受理有关咨询、查询及业务办理等客户服务工作;
2、处理客户投诉,解决客户提出的业务、技术问题;
3、记录、跟踪客户问题;
4、定期对客户进行回访、风险调查及提示;
5、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,协助主管做好信息收集工作;
6、将公司总部相关研究成果及时吸收、转化,向客户提供专业的咨询服务;
7、收集并整理客户信息,根据客户需求,提供具体解决方案,帮助客户使用公司产品;
8、处理客户咨询与投诉,达成客户满意,作为营业部的投资顾问,为高端客户提供各种增值服务;
9、加强与研究人员、客户的交流,在规定时间内提供解盘服务;
10、跟踪分析核心客户的交易和收益状况,提供个性化投资建议;
11、负责现有客户的维护和独立完成专业的理财课程,协助客户经理完成客户的促成和客户的回访维护工作。

任职要求:
1、全日制本科及以上学历,经济、金融及相关专业;
2、有证券咨询从业资格或通过相关考试;
3、有证券投资实践;
4、有较强公关协调能力及口头表达能力,口齿清晰,普通话无明显地方口音;
5、具有很好的团队合作精神和较强的应变能力;
6、具有较强的逻辑分析能力和文字表达能力, 有一定的亲和力;
7、客户资源丰富者优先考虑。

职位类别: 证券分析师

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  • 所在地区:陕西-西安市
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